电子商务与企业管理

三,发展适应电子商务的企业管理战略的实施
1,组织结构扁平化.
实施结构扁平化企业一定要打破部门之间的界限,把相关人员集合起来,按照市场机会组织跨跃职能的工作.实施结构扁平化才能大量减少企业的管理层次和管理人员的数量,要依靠高效率的高速度提高企业的管理水平,降低管理费用.企业只有应用因特网,才能使组织结构扁平化发挥更大的优势,使企业内外的信息传递更为方便,直接,高效的方向发展.
2,组织决策的分散化
为使企业能适应电子商务的发展,企业应实施分散的多中心决策组织.企业决策由跨部门,跨职能的多功能型的组织单元来制定,这样的决策分化增强了员工的参与感和责任感,也提高了决策的科学性和操作性.管理大师彼得.德鲁克不是说过这样一句话吗 未来的典型企业将是以知识为基础的,一个由大量根据来自同事,客户的上级反馈信息进行自主决策,自我管理的各类专家构成的组织.
3,网络计算机技术的应用
实现财务与业务的协同以及远程报表,报账,查账,审计等远程管理,实施动态会计核算与在线财务管理,实现集团型企业对财务数据的应用,将彻底摆脱纸质页面数据,把电子化初步的磁盘数据发展到网页数据,这也使财务人员从繁琐的财务工作中解放出来成为网络财务的执行者和受益者.
4,"拉式"供应链的应用
企业必须应用科学技术改变了顾客的选择和企业的商业模式,从"库存导向"开始转向"订单导向".企业订单导向应该为拉力为主的模式.
"拉式"的概念简单而有吸引力.当顾客一路走向超级市场结账柜台的同时,扫瞄器就会收集顾客采购的信息.这些交易接着引发一连串的活动,包括发货仓库的产品配送,发货仓库所收集到的资料,会被送回给正在准备配送送货的制造商以补足库存;制造商的生产计划同时更改以反应送货时程;而且他们的采购计划也会进行修正,好让原料供货商可改变他们的送货计划.通常所有的这些活动都在客户签下信用卡账单后就完成了.拉动模式有效地反应了顾客的需求:如提供多样性的产品;减少产品经手的次数;改进品质和降低单位成本;以及控制变化的效能测量等.
企业电子商务的发展突出了电子商务的本质,即电子商务是一种借助于现代信息技术的新型商务活动,也是企业管理领域中应用的创新
参考资料:
《电子商务与企业管理》姚国章编著 北京大学出版社 2002年
《电子商务—从理念到行动》梁春晓 安微著 清华大学出版社 2001年
《海尔的企业战略》 孙健著 企业管理出版社 2002年

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