管理者应具有的能力

管理者应具有的十种能力 
 美国管理学家包莫尔教授在对管理者的能力进行研究之后，提出管理者应具备的10种能力：
                1、合作精神能赢得他人的合作，愿意与其他人一起工作，对人不是压服，而是说服和感服。
                2、组织能力能发掘部属的才能，善于组织人力、物力和财力，协调各种资源。
                3、决策能力依据事实而不是依据想象进行决策，要有高瞻远瞩的能力。
                4、勇于负责对上、下级、客户及整个社会抱有高度责任心。
                5、品行超人品行道德能够受到社会人士、同事及员工的敬仰。
                6、尊重他人重视和采纳别人的合理化建议，不武断。
                7、精于授权能大权独揽、小权分散，抓住大事，把小事分散给部属。
                8、善于应变能够应对不同的环境，权宜通达，不墨守陈规。
                10、敢担风险在遇到困境和风险的时候，有遇事不乱的风范和承担风险的勇气和信心。



经营者和管理者应具备的能力 

  

(一)掌握国家方针和政策的能力 
要求经营者和管理者既要懂得国家有关法律，又要了解国家当前的方针政策，善于分析形势，抓住机遇，既要看清国内市场，又要瞄准国际市场。 
(二)具有市场预测和应变能力 
市场具有多样性和可变性，谁能预测和应变，就能立于不败之地。 
(三)精通社会关系的能力 
在我国目前体制下，要处理好与社会各部门的关系，企业运行才能通畅。 
(四)善于处理好人际关系和善于调动下属积极性 
企业领导者之间的关系对增进企业凝聚力非常重要。下属的积极性要靠管理措施得力、经济利益来调动。 
(五)领导者要有很强的敬业精神 
场长是猪场经营好坏的关键人物，不但需要能力，而且需要事业心。有些敬业精神很强的场长，正常上班时间可能外出联系工作，但在非办公时间，尤其早晨和晚上，经常不定期检查生产车间，深得工人钦佩。 

  



人力资源管理者应具备四种能力 
　　如果你想做好一个人力资源管理者，就应该培养自己的四种能力：亲和力、沟通力、领导力和说服力。 
　　一、建立自己的亲和力 
　　亲和力是你能够走进员工心灵的前提，也是你能够有效管理的基础。 
　　建立亲和力通常可以采用以下四种有效的同步法。 
　　１、情绪同步法 
　　当你想接近自己员工的时候，首先应观察他们的情绪，接下来在情绪上应与你的员工同步；
　　２、共识同步法 
　　当两个人有共同话题或有被别人认同的感觉时，彼此就会觉得很亲近； 
　　３、生理状态同步法 
　　言谈举止上尽量和员工的生理状态保持一致，对方会因为你和他具备了同样的生理状态，而缩短你们之间的距离；　 
　　４、语调语速同步法 
　　采用与你的员工同样的语速和语调进行交流，同样也能达到拉近你与员工之间距离的效果。 
　　建立了亲和力，你就开始进入了成功之路。作为人力资源管理者所面临的是一个很大的人力资源，一定要随时随地保持自己的亲和力，这对你是很重要的！　



成功管理者应具备的能力　 

（一）管理者能力的区别 法约尔传统的管理定义为：管理就是预见（预测）、计划、组织、领导（指挥）、协调和控制。德鲁克对现代管理的定义为：管理就是实践而不是实施。管理不是了解而是行为。由于管理者负有管理的责任，因些要求管理的能力也同普通员工不一样，管理者所处的位置不同，因此对管理的能力要求也不一样。一般来说，管理者分三类：一线管理者，也叫执行层；中层管理者，也叫沟通层；高层管理者，也叫决策层。任何单位都包括管理人员和工作人员两部分。管理人员，尤其是高级管理人员的主要任务是：制订战略目标、发展计划、整体策划、政策规定等，并负责进行强有力的推进。一般工作人员的主要任务是：了解单位的目标，按照规定要求，处处考虑成本，努力进行创造并认真完成份内的工作。高级管理人员由于要进行整体策划，设定目标，为单位的发展而制订政策，就要求他们具有远见的预测能力、果断的决策能力和有效的推行能力。普通工作人员由于要达到已设定的目标，因此应具有较高的技术能力、协调能力、独立的工作能力和有创造精神的奋斗能力。如果一个单位有较好的两部分人力资源，一般这个单位就会持续、稳定的发展。自古以来人们就深知管理者的重要性。而对于管理者的能力、素质要求也是较高的。孙子曾说过：将者，智、信、仁、勇、严也。智者，先见而不惑。对各种事情有预见，并且不怕，敢于面对现实，善于分析研究，能深虑，通权变也。信者，号令一也，信守信誉，信守合同，说话算数，但不轻易许愿。仁者，测隐，得人心也。体爱部下，关心下属，理解他们，他们才可以为你去拼命地干。勇者，殉义不惧，能果毅也。决策果断，勇于断策，善于决策，不怕困难，勇往直前。严者，以威严肃众心，管理一定要严明，有章法。任何人都不能排在外边，这样才能形成力量。此五德在当今社会也是应该具备的，缺一不可。英国著名历史学家斯古德•帕金森通过长时间的调查研究发现，在企业和单位里有一种现象，那就是：大部分能力不强的人不愿意使用能力比自己强的人。他曾写了一本书，名叫《帕金森定律》。书中详细阐述了造成这种现象的原因，以及会产生的严重后果。他认为：一个单位、一个企业之所以机构膨胀，极有可能是能力不强的领导在位。对于一个能力不强、不称职的领导来讲，当他执政一段时间后发现出了问题，他可能有三种选择。 （1）自己申请辞职，把位置让给能干的人这几乎是不太可能的。因为管理者如果要辞职，会损失自己很大的利益。 （2）找一个能力强的人作副手，协助自己做工作，要下这样的决心是非常不容易的。因为有不少管理者害怕这协助者今后成为自己的竞争对手。 （3）选用两个水平不高，能力没有自己强的人协助工作这是不少单位和企业管理者所选择的。好处是：①他们分担了自己的工作，可以将责任分到他们头上；②自己可以高高在上，发号施令，有权威感；③他们两个不会成为自己以后的障碍；④由于有两个人在做工作，就很容易产生矛盾，而自己可以像一个仲裁员一样来评判他们的对错。第三个方法对于能力不强、不称职的领导来讲确实不错。由于两个助手的能力也不高，于是上行下效，他们也为自己找两个更无能的副手来协助工作。如此发展，单位的机构就越来越多，事情也越来越难办，形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互牵制，效率极低的领导体系。它揭示出的道理是：能力不强、不称职的人一旦占据了领导岗位，庞杂的机构和过多的冗员就不可能避免。 

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